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质保政策


速锐德保证所有货物均为100%原装正品,接受任何形式的检验。如果速锐德供应之货物在有效时间内

正确使用过程中出现瑕疵,公司与买方进行协商决定进行产品替换(或部分替换)、 维修或退还货款( 或

部分退款)。以上保证条款不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括但不限于:意外

事故、滥用、不合理使用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用或储存或安装产品、未进行所需的

预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非公司人员或非公

司授权的人士对产品进行调试、修理或支持、加工处理或转售,以及使用的零部件非公司共应造成的问

题。客户必须按照公司的指示处理暇疵产品。



货物检验


速锐德交货后,客户必须确认收到并在尽可能合理的时间内检验产品,如果产品在合理检验中发现显著

瑕疵及不合其用途,或与订单列明产品的种类、规格或数里不符,或客户有与产品相关的任何其他异议,

应在交货后十日内给予速锐德详细的书面通知并须随附交货单。如果客户未给予此类通知,则产品应被

最终认为各方面均符合合同规定,不存在任何经合理检验即能发现的瑕疵,而客户因此被视为已完全接

受产品。有关产品数里缺少之质询必须于发货日起10日内书面提出并须随附交货单。如果自约定之发货

日起10日内客户既未收到产品也未收到产品发票,则建议客户与速锐德联络。



返修/退换货


质保期间如发生质里问题,界定责任归属的最终权力属于原厂家。符合原厂家质里标准,若发现质里问题

,由速锐德代理客户联系原厂家,进行质里鉴定。若鉴定结果属客户使用原因,则产生的所有费用由客户

承担;若鉴定结果非客户原因,则产生的所有费用由速锐德承担。返修或退换货具体事宜由销售和客户协

商。



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